« Tourisme et usages des TIC : comment intégrer les technologies mobiles à la stratégie des professionnels du secteur ? »

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La vidéo chapitrée

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Anicet MBida et les intervenants de la table ronde < Quels usages des supports mobiles dans le tourisme aujourd'hui ? >

Table ronde < Prospective des usages et des modeles économiques du m-tourisme > - Intervention de Bernard Benhamou (DUI

Table ronde < Prospective des usages et des modeles économiques du m-tourisme > - Intervention de Stéphane Zibi (Fjord)

Constat et analyse des résultats de l'étude < Prospective du m-Tourisme > par Vincent Bonneau (Idate) et François Victor (Kanopée)

Table ronde < Prospective des usages et des modeles économiques du m-tourisme > - Natacha Quester-Seméon (Culture Clic), Benjamin Leperchey (DGCIS) et Bernard Benhamou (DUI)

Table ronde < Prospective des usages et des modeles économiques du m-tourisme > - Intervention de Benjamin Leperchey (DGCIS)

Table ronde < Prospective des usages et des modeles économiques du m-tourisme > - L'animateur Anicet MBida aux côtés de Philippe Fabry (Atout France), Natacha Quester-Séméon (Culture Clic) et Benjamin Leperchey (DGCIS)

Le programme et les présentations

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9h15 « Quels usages des supports mobiles dans le tourisme aujourd’hui ? » - Retours d’expérience de :

« Offices de tourisme : quel est l’impact du numérique dans l’accueil et le conseil en séjour ? »,
Mme Sabine BOULIC - Office de Tourisme de Biscarrosse
« Quels sont les enjeux du m-tourisme pour la profession des tours opérateurs ? »,
M. Pierre PELISSIER - Nouvelles Frontières
« Le rôle des infomédiaires dans l’accès à l’information touristique sur mobile »,
M. Matthieu HESLOUIN – Wipolo
« Quelle présence mobile adopter pour les hôteliers indépendants ? »,
M. Christophe MENDJEL - Hôtel Secret de Paris

10h15 Discours de Monsieur Luc ROUSSEAU, Directeur général de la compétitivité, de l’industrie et des services

10h30 Constat et analyse des résultats de l'étude « Prospective du m-Tourisme : scénarios d’usages et modèles économiques à horizon 2015 » par IDATE/KANOPEE.

11h00 Eléments clé de l'étude « Le numérique et les offices de tourisme : les TIC au service de l’accueil » par Philippe FABRY (ATOUT France).

11h45 « Prospective des usages et des modèles économiques du m-tourisme » - Table ronde réunissant :

M. Bernard BENHAMOU, délégué aux Usages de l’Internet, Ministère de la Recherche
M. Philippe FABRY, responsable e-Tourisme chez ATOUT France
M. Benjamin LEPERCHEY, chef du bureau des usages des TIC à la DGCIS
Mme. Natacha QUESTER-SEMEON, directrice de la société i-Marginal et de Culture Clic
M. Stéphane ZIBI, business Developpement Director France chez FJORD

13h00 Ouverture du Forum de l’Innovation

14h30 Ateliers professionnels au choix :

Le déploiement de la réalité augmentée dans le tourisme et la valorisation du patrimoine

Jean-Rémi DELEAGE & Sacha QUESTER SEMEON, Culture Clic

Cédric LEVRET & Gaëlle LERAY, Furet Company

Marketing mobile : les solutions mobiles plurisectorielles déclinables dans le tourisme

Patricia LEVY, SFR Régie

Gilles BARBIER, Dismoioù

Olivier BOURSIER, Office de Tourisme de Villard de Lans