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Protection des consommateurs en matière de transport26/10/2006

De nouvelles mesures de sûreté dans tous les aéroports de l'Union européenne.


Dominique PERBEN, ministre des Transports, de l’Equipement, du Tourisme et de la Mer, et Léon BERTRAND, ministre délégué au Tourisme, ont réuni le lundi 4 septembre 2006 les professionnels du tourisme afin de faire un point précis sur  la protection des consommateurs en matière de transport.




Les deux ministres ont réuni le SNAV (Syndicat National des Agences de Voyages), le CETO (Centre d'Études des Tour Opérateurs), l'APS (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme), la FNAM (Fédération Nationale de l'Aviation Marchande), le SCARA (Syndicat des Compagnies Aériennes Régulières), le BAR (Board of Airlines Representatives in France), le lundi 4 septembre 2006.    



                           

Cette réunion a été l'occasion de faire un point précis sur la situation des touristes en difficulté en Turquie ou en Israël, en tirer les conséquences pour l'avenir, et d'autre part d'évoquer la mise en place du nouveau label aérien désormais officiel.      

 

  En savoir plus

 Le site du label Horizon Assess Air


 Protection des consommateurs sur le site de la Direction générale de l'aviation civile


 Droits des personnes handicapées et des personnes à mobilité réduite sur le site de la Direction générale de l'aviation civile


 Guide de bonnes pratiques destiné aux nouveaux arrivants dans le domaine de l'affrètement ainsi qu'aux affrèteurs occasionnels

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